Дашборд должен показывать ключевые показатели отдела качества обслуживания клиентов: обращения клиентов, лиды и их потребности по продуктам, звонки и их тематика, источники обращений. Данные должны быть представлены в динамике год к году.
Сбору технического задания от заказчика;
Выбору нужных метрик для визуализации;
Обработке данных в PQ, построению модели данных, написанию мер DAX;
Банк Азии Кыргызстан. Предоставил данные отдела качества обслуживания на годовой отчёт
Визуализации выбранных данных в Power BI и согласованию с заказчиком.