Аналитика ТЦ: как Пётр Чариков объединил данные для решений по арендаторам

Аналитика ТЦ помогает связать результаты арендаторов с условиями аренды и решениями управляющей компании. Пётр Чариков создал аналитическую платформу по автоматизации управленческой отчётности, чтобы собрать эту информацию в одном месте и сократить ручную работу.

Почему связанные таблицы стали тормозить работу

Продажи арендаторов, арендные ставки, расходы на рекламу, промоактивности и трафик хранились в разных файлах. Таблицы с тысячами строк сводили вручную. Изменение данных требовало новых правок, а ошибки сотрудников могли нарушить расчёты в связанных отчётах.

Уровень владения Excel в отделах отличался. Пётр часто брал задачи на себя: «Мне проще и быстрее сделать самому, чем потом переделывать». К этому добавлялась ручная подготовка визуализаций и презентаций.

Сначала разобрали логику расчётов

Первая попытка собрать приложение с помощью ИИ не дала работающей системы: нейросеть не разобралась в структуре финансовых файлов. Пётр опасался, что незамеченные неточности будут переходить из отчёта в отчёт и влиять на финансовые решения.

Поэтому он подготовил инструменты для структурирования Excel-таблиц и карту связей расчётных блоков. Это помогло разобраться, откуда берутся показатели и как связаны исходные файлы. Своими наработками Пётр поделился с другими участниками Акселератора.

Один из примеров этого разбора можно посмотреть в отдельном материале: интерактивная карта связей между файлами Excel.

Что показывает платформа для аналитики ТЦ

В общей структуре собраны коммерческие условия, договоры и сроки, товарооборот арендаторов, арендный поток, бизнес-модель и расходы. На дашборде видны занятость площадей, динамика товарооборота, структура продаж по категориям и доля аренды в товарообороте.

Панель решений помогает выделить арендаторов, которым требуется внимание. В ней есть рейтинг и категории: от «Варианта нормы» до «Требуется содействие», «Управленческого решения» и «Аутсайдера». Так анализ эффективности арендаторов заканчивается списком конкретных вопросов для руководства.

Карточка арендатора собирает информацию для встречи. На одном экране — договор, обеспечение, коммерческие условия, финансовые показатели и статус по рейтингу. Карточку можно подготовить к печати.

В разделе бизнес-модели можно оценить экономику торговой точки. На экране отдельно отмечено: расходы и прибыль рассчитаны по справочным предположениям категории. Они помогают рассматривать условия аренды с учётом экономики бизнеса арендатора.

Посмотреть дополнительный экран

Предусмотрены разные роли: сотрудник отдела аренды вводит данные, руководитель работает с аналитикой и прогнозированием, собственник — с согласованием и утверждением. На показанном экране это обозначено как прототип разграничения доступа.

Посмотреть дополнительный экран

Следующим шагом стала интерактивная карта ТЦ: план этажа с лотами и счётчиками трафика. Блоки на схеме связаны с разделами отчёта, чтобы переходить от помещения к данным по нему.

Что изменилось для Петра и компании

Пётр автоматизировал ручные операции, в которых обычно участвуют три–пять специалистов. Трудозатраты сократились, а данные для решений по арендаторам собраны в общей структуре. Это стало первым этапом перехода от зависимости от отдельных специалистов к единой системе.

Компания видит, какие арендаторы работают в пределах нормы, каким нужно содействие и где требуется управленческое решение. Для Петра ценность проекта — в сокращении непродуктивной работы и ручных переделок.

Он отмечал и поддержку во время обучения: «Есть ощущение, что мной реально занимаются». На Акселераторе можно было обсудить сложную задачу с кураторами и другими участниками.

Вопросы по теме