Управляйте бизнесом по KPI

Разрабатываем технические задания.
Внедряйте аналитику, которая работает на бизнес,
а не на исполнителей.
Что это:
техническое задание на разработку системы аналитики. Выберем показатели, которые дают реальную картину бизнеса. Решим, какие данные собрать, как построить автоматизацию.
Для кого:
для руководителей среднего и крупного бизнеса, которые планируют внедрять BI-систему.
Зачем:
автоматизировать отчеты, которые помогают принимать решения. Проверить систему до того, как вкладывать деньги в автоматизацию.
Подход к работе
Я работаю переводчиком между бизнесом и технарями. Моя задача - понять, какие цифры нужны руководителям. Решаю, как собрать данные и автоматизировать аналитику. Потом перевожу задачу на технический язык.

Применяю agile подход. Вместо долгого проектирования быстро выдаю промежуточный результат, чтобы клиент посмотрел свежим взглядом, понял, как это работает, учел все нюансы.

Шаг 1. Вникаем в задачу
Определяем задачи бизнеса. Понимаем, где узкое место - в технологии, менеджменте или в голове у собственников. Выбираем средства для решения.
2. Подключаем экспертов
Я эксперт в своей узкой области и знаю много таких же -
технологов, методологов. Формирую команду проекта, в ходе работы проводим совместные встречи, чтобы избежать глухих телефонов.
3. Визуализируем бизнес-процесс
Рисуем схему, чтобы понять реальную картину и узкие
места. Определяем, на каких точках будем снимать показатели, строить KPI.
4. Описываем показатели и отчеты
Определяем, какие показатели добавить к существующим, чтобы увидеть полную картину бизнеса. Делаем таблицы, в которые будем собирать цифры. Настраиваем формулы, фильтры.
5. Пишем тех задание, тестируем прототип
Пишем тех задание - инструкцию, какие цифры куда записывать, как собрать в отчет. Делаем предварительную версию, вы тестируете систему и понимаете, что скорректировать в отчете, каких данных не хватает.
Делаем пилотный проект или рабочий прототип, чтобы
понять, как работает в реальности. Дорабатываем показатели до запуска работы сложных систем анализа.
Отзыв о проекте
У меня была задача сделать дашборды для директора и собственников компании. Чтобы они видели показатели "здоровья" бизнеса в динамике и отклонениях. У нас много KPI по проектам и финансам, сложные формулы расчета, а первичные данные живут в 4 разных системах. Мне было тяжело собрать методику и технику в единую картину, я не финансист и не программист.

Алексей общался с коллегами из ИТ и финансов, переводил их аргументы на понятный язык сроков, рисков и трудозатрат. Помогал смотреть на информацию глазами заказчика. Предлагал разные варианты, из которых мы поняли, как будет работать вся система.

В результате мы поняли, в какой единый формат надо привести учетную политику, чтобы на дашбордах сравнивать разные направления бизнеса. Даже пилотный дашборд в Excel оказался рабочим инструментом. Мы начали в ручном режиме очищать данные и накапливать статистику. Этим мы подстраховались от многих рисков в большом проекте автоматизации отчетности. Скоро мы начнем проект и опять обратимся к Алексею и его команде.
Сергей Пестов
Руководитель отдела развития бизнеса,
Open
Стоимость
Первичный прием
Пойму задачу и предложу варианты решения. После консультации часто оказывается, что для решения задачи нужны другие специалисты.
Бесплатно
Заказать
Консалтинг
Курирую проект по автоматизации аналитики. Выступаю переводчиком между бизнесом и технарями. Контролирую, чтобы аналитика работала на цели бизнеса, а не исполнителей.
5 000 руб/час
Заказать
Разработка ТЗ
Пишем тех задание, по которому программист сделает готовый продукт. Тестируем решение с минимальными вложениями средств и времени.
от 100 000 руб
Заказать
Закажите бесплатную консультацию
Обсудим задачу, варианты решения, цены и сроки
Заказать консультацию